Die Hälfte der Deutschen buchen ihre Urlaube und Flüge online. Portale wie Booking, Opodo, Swoodoo oder flugladen.de wirken bequem, allerdings nur solange der Reiseplan nicht ins Rutschen gerät. Sobald Abflugzeiten geändert werden, Flüge ausfallen oder schon der Buchungsprozess hakt, wird es schnell unübersichtlich: Wer ist zuständig, wer informiert, wer zahlt? Darüber klärt das Europäische Verbraucherzentrum auf.

Städtetrips im Herbst sind beliebt. Noch einmal milde Temperaturen genießen und das mit weniger Touristinnen und Touristen und dafür umso mehr lokaler Kultur. Wer dabei durch Europas Metropolen reist, setzt am besten auf den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Metro, Bus und Bahn sind oft schnell, günstig und führen mitten ins echte Stadtleben. Doch Vorsicht: Wer die Regeln nicht kennt, riskiert saftige Strafen – selbst bei kleinen Missverständnissen.

Im Ausland gibt es unterschiedliche Winterreifenregelungen. Um Bußgelder, Unfälle oder Probleme mit der Versicherung zu vermeiden, lohnt sich ein genauer Blick auf die länderspezifischen Vorschriften. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland bietet anschauliche und detaillierte Informationen.

Nach der Rückkehr aus dem Urlaub überrascht viele Autofahrerinnen und Autofahrer Post von einer ausländischen Behörde oder einem Inkassobüro. Oft geht es um Verkehrsverstöße, die während der Fahrt begangen wurden. Die Schreiben enthalten nicht selten hohe Zahlungsaufforderungen und werfen bei Betroffenen viele Fragen auf. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland erklärt, wie ein Bußgeldbescheid aus dem Urlaub einzuordnen ist und welche Schritte ratsam sind.

Immer mehr frühere Timeshare-Nutzerinnen und -Nutzer werden zur Zielscheibe organisierter Betrugsnetzwerke. Sie werden telefonisch kontaktiert und ihnen wird eine hohe Rückzahlungen aus Timeshare-Verträgen versprochen. Statt einer Auszahlung endet das Ganze jedoch oft in einem erheblichen finanziellen Verlust. Betroffen sind Menschen aus ganz Europa und auch in Deutschland gibt es zahlreiche Fälle.

Wer innerhalb Europas reist, profitiert unter bestimmten Bedingungen von umfassendem Verbraucherschutz. Die EU-Fluggastrechte-Verordnung regelt, wann Passagiere Anspruch auf Entschädigung, Betreuung oder Rückzahlung haben. Ein neues digitales Tool des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland (EVZ) hilft nun dabei, diese Rechte schnell und präzise zu prüfen.

Mit dem Beginn der Urlaubssaison machen sich wieder viele Reisende mit dem Auto auf den Weg. Wer dabei Frankreich durchquert, kommt kaum an den Autobahnen mit Mautgebühren vorbei. Die klassischen Schranken mit Ticketziehen und Bezahlen an Automaten sind für viele ein vertrauter Teil der Reise. Doch das ändert sich zunehmend. Frankreich modernisiert sein Mautsystem flächendeckend. Für Autofahrerinnen und -fahrer bringt das zwar Komfort, aber auch neue Herausforderungen. Worauf bei der Maut in Frankreich geachtet werden muss, darüber klärt das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. auf.

Ein Autounfall in einem anderen EU-Mitgliedstaat kann zu erheblichen Komplikationen führen, insbesondere im Zusammenhang mit der Schadensabwicklung. Durch geeignete Vorbereitung lassen sich unnötige Verzögerungen, rechtliche Unsicherheiten und finanzielle Belastungen im Vorfeld minimieren. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland bietet Informationen, wie bei einem Autounfall zu reagieren ist.

Wer mit Camper oder Wohnmobil reist, schätzt die Unabhängigkeit. Doch Freiheit hat Grenzen. Es gelten klare Regeln – im Straßenverkehr, beim Abstellen des Fahrzeugs und auf Campingplätzen. Aktuelle Informationen zum Start der Camping-Saison bietet die Ergo Group.