Mängel bei der gebuchten Unterkunft und schlechtes Wetter zählen zu den klassischen Ärgernissen eines misslungenen Urlaubs. Manchmal fängt der Ärger sogar schon vor der Anreise an, denn die Raffinesse der Internetbetrüger hat zugenommen. Auch 2014 gab es wieder viele geschädigte Urlaubsgäste.

Kommt es zu einer massiven Verspätung eines Fluges, muss sich die Fluggesellschaft auch um eine ausreichende Versorgung der Passagiere mit Getränken kümmern. Tut sie das nicht, haben Reisende neben der Ausgleichszahlung entsprechend der EU-Fluggastrechteverordnung noch Anspruch auf eine Zahlung von Schadenersatz. Das geht aus einem Urteil des Amtsgerichts Frankfurt (Az.: 3 C 479/13 [36]) hervor.

Viele Urlauber gehen in den Bazaren und Einkaufszentren ihrer Ferienländer ausgedehnt shoppen und kaufen billige Imitate oder hochwertige technische Geräte zum Schnäppchenpreis. Trotzdem folgt auf die Freuden über den schlauen Import manchmal eine ziemliche Ernüchterung, warnen die ARAG-Rechtsexperten.

Eine Fluggesellschaft darf für die Stornierung von Flugreisen kein Bearbeitungsentgelt verlangen. Das hat ein aktuelles Gerichtsurteil ergeben. Hintergrund: Kunden einer Fluggesellschaft sollten nach einer Vertragsklausel 25 Euro Bearbeitungsentgelt zahlen, wenn sie einen gebuchten Flug stornieren oder nicht antreten.