Anschluss verpasst? Flug gestrichen? Ausgerechnet in solchen Fällen beklagen Geschäftsreisende ein Informationsdefizit. Eine Mehrheit (60 Prozent) der reisenden Manager wünscht sich, über Verspätungen und Ausfälle informiert zu werden. Aber nur knapp 40 Prozent der Arbeitgeber erfüllen diesen Wunsch.
Fast alle Geschäftsreisende (80 Prozent) möchte auf Reisen produktiv sein. Die Bedeutung hat innerhalb eines Jahres um 15 Prozentpunkte zugenommen. Auffällig sind die Unterschiede zwischen den Altersgruppen: Bei den Befragten unter 40 ist für 84 Prozent ungestörtes Arbeiten ein Muss.
Das persönliche Zusammentreffen mit dem Geschäftspartner und das bessere gegenseitige Kennenlernen sind 2014 die wichtigsten Gründe für Geschäftstermine vor Ort. Wichtiger geworden ist vor allem der Aufbau von Netzwerken, nicht nur für Geschäftsführer und Vorstände.
Im 15. Jahrgang ist jetzt das Jahrbuch „Modernes Geschäftsreise-Management“ erschienen, eine aktuelle Sammlung von Fachartikeln zum Thema Travel und Event Management.
Mobile Endgeräte sind schon lange ein fester Bestandteil von Dienstreisen. Smartphone-Apps helfen bei Fragen und Problemen vor Ort schnell weiter. Allerdings machen 65 Prozent der Unternehmen ihren Mitarbeitern keine Vorgaben bei der Nutzung mobiler Angebote. Damit gefährden sie die Sicherheit der auf den mobilen Endgeräten enthaltenen sensiblen Firmendaten.
Der persönliche Kontakt bleibt aus Sicht der Unternehmen trotz moderne Kommunikationsmittel im Zeitalter des World Wide Web unerlässlich für den Geschäftserfolg.
In Zukunft können nicht nur einzelne Personen, sondern auch Gruppen die elektronische Reisegenehmigung (ESTA) für die USA online beantragen. Das berichtet das Portal Travel One.
