Schlagwort: Flugstornierung

Hat die Airline coronabedingt den Flug abgesagt, muss sie entsprechend entschädigen

11. März 2022 | Recht & Steuern im Ausland

Flug abgesagt: Gutschein und Umbuchung reichen nicht

Wird coronabedingt der Flug abgesagt, muss eine Airline Kundinnen und Kunden klar über ihr Recht auf Erstattung des Flugpreises informieren. Sie darf nicht nur einen Gutschein oder eine kostenfreie Umbuchung anbieten.

11. Januar 2018 | Publikationen, Recht & Steuern im Ausland

Flugstornierung: Das passiert mit den Kosten

Die meisten haben diese Situation bereits einmal erlebt: Der gebuchte Flug kann nicht angetreten werden – was bleibt sind die Kosten. Welchen Anspruch auf Erstattung die Kunden haben, zeigt ein Ratgeber des Portals vergleich.org.