Probleme mit der Ferienwohnung im EU-Ausland: Wer hilft bei Ärger nach der Buchung?
Ferienwohnungen sind eine der beliebtesten Unterkunftsarten in Europa – besonders in Ländern wie Spanien, Italien, Griechenland oder Dänemark. Doch nicht immer läuft alles reibungslos: Mal entspricht die Unterkunft nicht der Beschreibung, es kommt zu Zahlungsproblemen oder es liegt sogar ein Betrugsfall vor. In solchen Situationen stellt sich die Frage, an wen sich Reisende wenden können und welche Stellen innerhalb der EU Unterstützung bieten. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) hat mit Pauline Stabenow, Juristin am EVZ, gesprochen.
