Wer seine Ferienunterkunft im Internet bucht, schaut sich häufig auch die Bewertungen der Reisenden an, die das künftige Ferienziel bereits besucht haben. Manchmal sind Hotelbetreiber nicht erfreut über die Einträge ihrer Gäste und gehen vor Gericht.
Welche Anliegen und Themen interessieren die Reisenden am meisten? Um das herauszufinden, hat die Allianz Global Assistance eine Studie in Auftrag gegeben. In elf Ländern – von Australien über China und acht europäische Länder bis zu den USA – wurden die Beiträge führender Internet-Reiseforen über einen Zeitraum von fünf Jahren detailliert inhaltlich ausgewertet.
