Diese versteckten Fallstricke lauern auf Buchungsplattformen
Ein Hotelzimmer oder eine Ferienwohnung mit wenigen Klicks buchen – und das weltweit. Buchungsplattformen wie Booking.com, Trivago oder eDreams machen es möglich. Sie bieten nicht nur komfortable Buchungsprozesse, sondern auch eine große Sichtbarkeit und Reichweite für Unterkünfte. Doch Buchungsportale haben aber auch Schattenseiten : Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland sowie das ECC-Net erhalten regelmäßig Beschwerden, die zeigen, wie trügerisch die scheinbare Einfachheit dieser Portale sein kann.