Der Urlaub könnte so schön beginnen – doch statt mit einem Cocktail am Pool startet er mit einem leeren Gepäckband. Koffer weg? – Der Schreck ist groß, aber keine Panik. Wer schnell und richtig reagiert, kann den Schaden begrenzen und sich eine Entschädigung sichern. Worauf es ankommt und wie sich Gepäckverlust von vornherein vermeiden lässt, darüber informiert die Reiseversicherung ERGO.
Auch 2017 wird wieder ein Großteil der Deutschen in den Urlaub fliegen – viele von ihnen mit unverschlossenem Gepäck. Laut einer aktuellen Travel Sentry-Umfrage schließen nur 50 Prozent der Befragten ihre aufzugebenden Koffer ab und lediglich 16 Prozent geben an, dass sie ihr Handgepäck ausreichend sichern.
Auch bei normalem Flugverkehr bleiben immer mal wieder Gepäckstücke auf der Strecke. Für den Fall der Fälle gibt es dann zum Glück das Montrealer Übereinkommen, beruhigt der ARAG Rechtsexperte Tobias Klingelhöfer und verrät im Interview, was zu tun ist.
Treffen durch Verschulden der Airline die Koffer von Reisenden erst verspätet am Zielort ein, haben sie Anspruch auf darauf, von der Fluggesellschaft neu eingekleidet zu werden, jedoch nur in begrenztem Umfang. Das macht ein Urteil des Amtsgerichts Frankfurt deutlich (Az.: 29 C 2518/12).
