E-Mail-Adresse im Impressum: Google muss auf Anfragen reagieren
Die größte Suchmaschine der Welt Google darf auf Kunden-Anfragen an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse nicht mit einer automatisch erzeugten Standardantwort reagieren, die Verbrauchern lediglich auf Hilfeseiten und andere Kontaktmöglichkeiten verweist. So lautet das Urteil des Kammergerichts Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen den Internetkonzern entschieden und bestätigt damit die Entscheidung des Landgerichts.