Skip to main content
Ad
Fluggastrechte: Flugverspätungen während der Olympischen Spiele und Flugausfälle während der Europameisterschaft

Fluggastrechte: Flugverspätungen während der Olympischen Spiele und Flugausfälle während der Europameisterschaft

Die Olympischen Spiele sind auf Hochtouren. Für Besucherinnen und Besucher, die sich für die Olympischen Spiele auf die Reise nach Paris begeben, ist es umso frustrierender, wenn Flüge verspätet oder sogar storniert werden. Die Auswirkungen von Großereignissen auf den Flugverkehr, wie zum Beispiel die Europameisterschaft (EM) vor kurzer Zeit, hat das Verbraucherportal für Fluggastrechte Flightright analysiert und wichtige Informationen zu den Fluggastrechten von Reisenden zusammengetragen.

Während der Europameisterschaft verzeichnete Deutschland mit 2,78 Prozent die zweithöchste Stornierungsquote unter den zwanzig europäischen Ländern mit den meisten Abflügen. Vergleicht man die Stornierungsquote mit den vier Wochen vor der EM, so lag diese bei nur 1,74 Prozent und im gleichen Zeitraum der EM im Vorjahr bei nur 1,56 Prozent – dies ist also ein gewaltiger Anstieg von fast 100 Prozent. Die Verspätungsquote stieg hingegen nur leicht an, was darauf hinweist, dass insbesondere Stornierungen ein erhebliches Problem darstellten.

„Die Europameisterschaft und das dadurch erhöhte Flugaufkommen stellten eine erhebliche Belastung für die deutsche Flugindustrie dar. Es zeigt sich einmal mehr, dass Großveranstaltungen und erhöhtes Passagieraufkommen für Airlines und die Bodeninfrastruktur eine Herausforderung darstellen können“, erklärt Oskar de Felice, Leiter der Rechtsabteilung und Fluggastrechtsexperte bei Flightright.

Mit Blick auf die Olympischen Spiele zeigt sich, dass Reisende mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert sind. Hinzu kommt, dass die Spiele in die Sommerferien und somit in die Hauptreisezeit fallen. „Grundsätzlich sollten sich Olympia-Reisende auf ein erhöhtes Risiko von Stornierungen und Verspätungen einstellen“, warnt de Felice.

In Paris Charles de Gaulle waren 31,86 Prozent der Flüge unpünktlich, in Paris Orly 18,63 Prozent

Flightright weist darauf hin, dass die Flughäfen Paris Charles de Gaulle (CDG) und Paris Orly (ORY) im europäischen Vergleich zwar als einigermaßen zuverlässig in Bezug auf Flugausfälle gelten, Charles de Gaulle jedoch im ersten Halbjahr 2024 eine Verspätungsquote von 23,68 Prozent aufweist. Das erste Olympia-Wochenende bestätigt diese Tendenz: In Paris Charles de Gaulle waren 31,86 Prozent der Flüge unpünktlich, in Paris Orly 18,63 Prozent.

„Auch bei bester Planung steht bei einem Großereignis wie Olympia die gesamte Infrastruktur unter hoher Belastung. Wir empfehlen daher, einen durchdachten Reiseplan zu erstellen, mit einer Ankunft am Flughafen 2-3 Stunden vor Abflug und ausreichend eingeplanten Puffern für die Anreise. Wenn man in der Metro steckenbleibt, der Regionalzug Verspätung hat oder das Taxi im Stau steht, kann man schnell den Flug verpassen“, rät de Felice.

Fluggastrechte bei auftretenden Problemen

Nach EU-Recht haben Passagiere Anspruch auf Entschädigungen zwischen 250 und 600 Euro, wenn sie mehr als drei Stunden später an ihrem Ziel ankommen oder ihr Flug weniger als 14 Tage vor Abflug gestrichen wurde. Diese Ansprüche können unabhängig vom Ticketpreis rückwirkend bis zu drei Jahre geltend gemacht werden, auch für 1-Euro-Flüge. Oft übersteigt die Ausgleichszahlung die ursprünglichen Ticketkosten. Die Geltendmachung der Ansprüche bringt keine Nachteile mit sich.

Videotipp: Diese Rechte gelten, wenn der Flug wegen zu langer Wartezeit an den Sicherheitskontrollen verpasst wurde

Wer aufgrund langsamer Sicherheitskontrollen ihren oder seinen Flug verpasst, kann vom Bund Schadensersatz verlangen. Wie das klappen kann, erklärt Auslandsexpertin Anne-Katrin Schwanitz in diesem Video